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談到網(wǎng)絡(luò)營銷,相信許多馬賽克企業(yè)老板就頭痛,其中最關(guān)鍵的原因就是不知從何處著手。網(wǎng)絡(luò)營銷涉及的范圍大、技術(shù)性強(qiáng),象一永遠(yuǎn)解不了的謎。其實(shí),并非那么復(fù)雜,只要我們抓住其主脈,其它問題就自然通了。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主脈是什么?曾經(jīng)有人詮釋為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的三道關(guān)。無論是主脈,還是三道關(guān),其內(nèi)容就是:營銷定位、產(chǎn)品營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。營銷定位 營銷先定位是每個(gè)企業(yè)必須確定的,無論是傳統(tǒng)營銷,還是網(wǎng)絡(luò)營銷都離不開這一環(huán)節(jié),就其重要性不言自知。
網(wǎng)絡(luò)營銷的定位首先必須處理好三層關(guān)系:
一是網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)總營銷策劃的關(guān)系;
二是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系;三網(wǎng)絡(luò)營銷與細(xì)分市場的關(guān)系。也就是必須做好定位價(jià)值分析,尤其是抓住網(wǎng)絡(luò)之特點(diǎn),發(fā)揮其優(yōu)勢。
對此,提出了網(wǎng)絡(luò)營銷定位的五大策略:市場發(fā)展趨勢、產(chǎn)品差異化、區(qū)域市場、企業(yè)自身優(yōu)勢、目標(biāo)客戶定位。產(chǎn)品營銷策略 產(chǎn)品營銷策略指得網(wǎng)絡(luò)營銷范疇的概念,最實(shí)際的恐怕就是自身產(chǎn)品是否適合網(wǎng)上銷售?有人說:網(wǎng)絡(luò)上沒有不適合營銷的產(chǎn)品。理論上講沒錯(cuò),但是從經(jīng)營的角度看,就有一些產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上無效益。
這是因?yàn)閮煞矫娴脑颍?/p>
一是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品價(jià)值與環(huán)境的不同。如:品牌企業(yè)與代理商網(wǎng)絡(luò)營銷的不同。
二是選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方式的不同,是B2B、B2C、C2C,或博客營銷等??傊?,不同的產(chǎn)品,選擇不同網(wǎng)絡(luò)營銷方式,其效果是完全不同的。所以,產(chǎn)品營銷策略便是網(wǎng)絡(luò)營銷的一道關(guān)。
產(chǎn)品營銷常見策略有:品牌策略(品牌的功能、品牌的創(chuàng)新點(diǎn)、品牌的優(yōu)勢、品牌與同類產(chǎn)品的不同之處等)、功效優(yōu)先策略(產(chǎn)品功效是購買的直接動(dòng)機(jī),而不是產(chǎn)品的價(jià)格和包裝)、價(jià)格杠桿策略(產(chǎn)品價(jià)格的定位)、源頭刺激策略(將消費(fèi)者視為營銷的源頭,通過營銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望)、個(gè)性推介策略(產(chǎn)品突出的訴求點(diǎn),是這一產(chǎn)品有別于它種產(chǎn)品牌的個(gè)性)等。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道很多,如:專業(yè)馬賽克行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)營銷型網(wǎng)站、搜索引擎、博客營銷等。
對于這些渠道運(yùn)用已成普遍,而關(guān)鍵是如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的管理。如:傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系;狹義網(wǎng)絡(luò)營銷與廣義網(wǎng)絡(luò)營銷;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的操作過程;網(wǎng)絡(luò)營銷的效應(yīng)考核等等。至于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道最多的是企業(yè)營銷型網(wǎng)站、搜索引擎。
企業(yè)營銷型網(wǎng)站是否做到了:營銷型網(wǎng)站的價(jià)值鏈;基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃改造網(wǎng)站;以及網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)、鼓勵(lì)潛在客戶購買系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。而搜索引擎主要是:潛在客戶搜索行為分析;如何讓網(wǎng)站排名靠前;獲得高投資回報(bào)率的搜索引擎廣告管理策略(GOOGLE關(guān)鍵字廣告優(yōu)化與管理;BAIDU競價(jià)排名廣告優(yōu)化與管理);搜索引擎優(yōu)化策略(SEO技術(shù)與SEO策略);關(guān)鍵字策略(關(guān)鍵字定位、關(guān)鍵字選擇、關(guān)鍵字工具)等。 我們之所以提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主脈,或稱企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的三道關(guān),目的是想對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識或運(yùn)用,盡量簡單化。尤其是對剛涉入網(wǎng)絡(luò)營銷者提供其幫助。